はじめに

株式会社InCapital Pro（以下「当社」）は、AI自動化金融リスク評価サービスの提供において、お客様の個人情報の保護を最重要課題として位置づけております。本プライバシーポリシーは、当社がどのように個人情報を収集、使用、保護、管理しているかを明確にお示しするものです。

個人情報の収集について

収集する情報の種類

当社では、サービス提供に必要な範囲内で以下の個人情報を収集させていただいております：

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの基本情報
• 企業名、部署名、役職などの業務関連情報
• 財務状況、投資履歴などのリスク評価に必要な情報
• サービス利用履歴、アクセスログ、行動履歴
• お問い合わせやサポートでのやり取り内容

収集方法

個人情報の収集は、お客様が当社サービスにご登録いただく際、お問い合わせフォームをご利用される際、または当社営業担当者との面談時に行われます。すべての収集は適法かつ公正な方法により実施しており、お客様の同意なく情報を取得することはありません。

個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的でのみ使用いたします：

• AI金融リスク評価サービスの提供および分析精度の向上
• お客様への適切な提案およびコンサルティング
• 契約の締結、履行、管理および請求業務
• カスタマーサポートおよびお問い合わせへの対応
• サービス改善のための統計分析（個人を特定しない形で実施）
• 法的義務の履行および当社の正当な利益の保護

個人情報の第三者提供について

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません：

• お客様から明確な同意をいただいている場合
• 法令に基づき提供が義務付けられている場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
• 業務委託先において、秘密保持契約の下で処理が行われる場合

お客様の権利について

これらの権利を行使される場合は、本人確認手続きを経た上で、合理的な期間内に対応いたします。ただし、法令により制限される場合や、他の方の権利利益を害する恐れがある場合はこの限りではありません。

データの安全管理措置

技術的安全管理措置

当社では、お客様の個人情報を不正アクセス、紛失、破壊、改ざんから保護するため、業界標準の技術的安全措置を講じております。SSL/TLS暗号化通信、ファイアウォール、侵入検知システム、定期的なセキュリティ監査を実施し、データの機密性と完全性を確保しています。

組織的安全管理措置

個人情報保護責任者の設置、従業員への定期的な教育研修、アクセス権限の厳格な管理、定期的な内部監査を実施しております。また、個人情報の取り扱いに関する規程を整備し、全従業員がこれを遵守するよう徹底しております。

データの保存期間

個人情報は、利用目的を達成するために必要な期間、または法令で定められた保存期間に限り保存いたします。具体的な保存期間は以下のとおりです：

• 契約関連情報：契約終了から7年間
• サービス利用履歴：最終利用から3年間
• お問い合わせ記録：対応完了から2年間
• マーケティング情報：同意撤回または5年経過まで

保存期間経過後は、個人を特定できない形で統計処理するか、適切な方法により確実に削除いたします。

国外への個人情報の移転

当社では、サービス提供の一部において、適切な保護措置が講じられている国外の事業者にデータ処理を委託する場合があります。この場合、移転先の国における個人情報保護法制を十分に調査し、適切な契約条項により保護水準を確保いたします。

Cookieおよび類似技術について

当社ウェブサイトでは、サービス向上および利便性確保のため、Cookieおよび類似技術を使用しております。これらの技術により、お客様の閲覧履歴、設定情報、サービス利用パターンなどを収集し、より個別化されたサービスの提供を可能にしています。

お客様は、ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができますが、一部のサービス機能が制限される場合があります。

プライバシーポリシーの変更

当社では、法令の改正、事業内容の変更、技術革新等により、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイトでの告知または直接の通知により、変更内容と発効日をお知らせいたします。

変更後も当社サービスを継続してご利用いただく場合は、変更後のプライバシーポリシーに同意いただいたものとみなします。